浅谈管理


来源:温州瓯文家教网 日期:2012-2-19
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生命中充满了管理,如水一样,自我的管理无处不在。自然界的管理到社会的管理也是是一个学习的过程,动态的过程。管理,从自己开始,从尊重人开始,从模仿开始,从常识开始,从反复开始……,它是一门科学,又是一门艺术。
    管理即“管人和理事”,是通过计划、组织、领导和控制、协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。目的是有效实现目标(经济目的为企业创造出最佳的经济效益;社会目的为国家创造出最佳的社会效益)手段是计划、组织、领导和控制,尊重人格价值,发挥内在精神,满足合理的需要,提高人的士气。1、对个人而言:古曰:古之欲明明德于天下者,先治其国;欲制其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身。只有先修其身,才能服于人。要正确认知自我,管理者的主旨就是服务,服务对象不仅是外部客户,还有内部客户员工,作为职业的管理者,应该要强化服务,淡化权力,适度管理。2、对企业而言:识人要准,用人要活,管人要严。
    2008年9月,一场突如其来的金融风暴让全世界猝不及防。我记得有人说过这样一句话:“不能把责任都推向市场。管理者永远都不能说没有准备这样的话!因为管理者永远都在不确定的环境里生存。”因此管理者都要把握好三样东西,要在这三者基础上进行整合:一、无论环境多么复杂,一个优秀的管理者永远应该能够看清自己的“核心任务”是什么;二、科学管理;三、对应那些不确定性,我们可以制造一种气氛让所有处在这之中的人都能深受熏陶,即使领导没有布置任务,也要让员工知道用自己的动力、能力、创造性以及企业的条件朝着目标走去。即“和谐管理”管理就是以领导驾驭力为核心的哲学、实务、技术、科学和艺术。科学是教我们“to know”,艺术是教我们“to do”。管理的科学性需要的是高智商,管理的艺术性需要的是高情商。就是管理者要人本管理与服从管理相结合,也可以说有情管理+无情管理。企业之间的竞争根本在于思想境界的竞争,它表现为对企业管理的思考。所谓人本管理,其关键在于你的管理是不是有利于人的成长,还有沟通永远是管理的重点。人本管理制度的核心是调动人的积极性、主动性和创造性,它从“性本善”出发,树立公司员工群体的价值榜样,通过对欲望的开发和激励,让人们愉快地工作。它是对人们行为规范的高尚要求,它给企业领导管理者在员工面前树立了“人富而仁义附”光辉榜样。要人本管理与服从管理相结合。即所有的管理者必须认识到企业的利益是第一位的,上级下达的指令,下级必须无条件执行,但服从的不是某一个领导,而是他的岗位,所有管理者必须尊重员工的人格,尊重员工发展的需要,关心员工的生活、情感。在决策时还需民主集中,征求大多数人的意见,于少数人商议,要牢记“孔子四毋”即毋意---毋主观臆断,毋必---毋绝对肯定,毋固---毋固执己见,毋我---毋唯我独尊。但决策下来的事一定要义无反顾的执行下去,绝不动摇。服从管理制度的核心是使人本管理制度调动起来的人的干劲科学化、效率化、标准化,它从“性本恶”出发,强化群体的制度建设,通过对人们欲望洪水进行有效的堵截和疏导,让人们科学、高效地做事。它是对人们行为规范的起码要求,它给领导管理者的专制统治提供了坚强的后盾。古人云:“束缚以刑罚,诱进以仁义”。人本管理与服从管理相结合,是企业领导管理者稳固其统治的两大核心手段,正所谓“一阴一阳谓之道”。    
    当今,科学技术发展迅速,各种管理模式、管理理念也层出不穷。要警惕管理观念的泛滥。我在杂志上看见这样一则笑话:跨国公司引进一条香皂包装生产线,结果发现这条生产线有个缺陷,常有一些香皂盒没有装入香皂,总不能把空盒子卖给顾客吧,公司只好请一个学自动化的博士来再设计一个方案以分拣空香皂盒。博士拉起了一个十几人的科研攻关小组,花了几十万,采用微电子,机械自动化,红外探测,激光照射等高科技手段,成功解决了问题。某乡镇企业也遇到过类似问题,老板命令流水线工头想办法解决,该工头很快想出办法,在生产旁放了台风扇猛吹,空香皂盒由于轻都被风吹下生产线了。正所谓仁者见仁,智者见智。由于高科技的泛滥,有些企业已经习惯了用时尚的高科技手段去思考和解决问题,反而忽略了那些原始的简单的但往往是最经济适用的方法。正是管理理念的日益泛滥,给管理本身带来了危机,也是管理者沦为管理工具的奴隶。要抓重点把握关键,集中主要精力解决主要矛盾和实际问题,这样才会使管理走向简约实效,回归朴素的本质。
    所谓管理,不一定要潇洒,但一定要豁达,不一定要饱学,但一定要求知,不一定要正确,但一定要追求,不一定要成功,但一定要拼搏,不一定要完美,但一定要坚定,不一定要先知,但一定要领悟,不一定要最好,但一定要自信,不必一定要严肃,但一定要快意。
    进入21世纪,作为一个管理者,如果只是满足于管理没有一点领导素质的修炼,必然在激烈竞争的市场潮流中被淘汰,成为一个失败者。所以从现在开始是要重新自我定位,建立能力体系,改变自己,使自己将来成为一名具有个人魅力,人格力量,领袖作风的管理者。在大学期间要塑造良好的道德情操,培养乐观幽默的品性,面对困难的勇气,还有自我激励、持之以恒的韧性。要有同情和关心他人的善良,善于与人相处,把握自己和他人情感的能力。昂扬进取如春之朝气,潇洒飘逸如秋之超然。
    我认为世界上最成功的人往往不是最有才华的人,而是最耐的住寂寞的人,越是接近梦想的道路便越艰难,于是成功终成一种坚持,在冷峻的山上很多很多朝圣者倒在半路上,但还有那么多人为了信仰而到达终点,既然选择了远方便不顾风雨兼程…英雄使自己成为英雄,懦夫把自己变成懦夫。
 
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